2010年9月20日 星期一

3種奇怪的「置入行銷」:置入到名稱、置入到廣告、置入到節日


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2010/09/20 第230期
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3種奇怪的「置入行銷」:置入到名稱、置入到廣告、置入到節日
文/mr.6

今日特忙碌,看到幾則有趣的宣傳行銷方式,整理一下之後,我覺得都可以勉強稱為「置入行銷」,而且它們置入的手法,似乎真的是沒有痕跡的置入,也不怕被抗議。

第一種:「置入」到網友開設的「名稱」中:冰淇淋商Baskin-Robbins(俗稱「31冰淇淋」)在大約一個月前在facebook上面推出的活動,這個叫做「Group Scoop」,中文就翻作「社團大家一起挖」吧,它很妙,並不是自己寫一支應用程式,要大家一起拉朋友來加入,而是自行起一個facebook社團,然後回到Baskin-Robbins的頁面去登記,登記之後,大概Baskin-Robbins的系統就會透過人工或自動去天天監測你的總數,最後只要這一個社團只要到了「31」個人,那麼社團的發起人和剩下30個人全都可以印出一張折價券,得到一勺的免費冰淇淋

注意,這間冰淇淋商並沒有要求使用者要在私人的塗鴉牆或社團的塗鴉牆作任何宣告,它只要求大家到那邊去登記,然後只要讓社團的人數到達31人,就可以通通得到免費冰淇淋!想想,雖然此活動限於美國居民參加,但Baskin-Robbins怎麼可能預先估計人數?所以想當然應該是Baskin-Robbins原本就想提供類似星巴克的買一送一,提供免費冰淇淋球給所有客人,但與其就這樣送給所有客人?不如趁此機會辦一場facebook的活動。這樣的活動,請網友自行開設粉絲專頁、自行開設社團,創造的是「長久」的效應!而網友很有可能在開設的社團名稱加入「31冰淇淋」這個關鍵字,事實上,只要你到facebook搜尋「Baskin-Robbins」,會看到已經有不尋常的超過500個社團有這樣的名字,這些網友自發性的動作,facebook管不得,卻讓「31冰淇淋」得到很棒的宣傳效果。

第二種:「置入」到「廣告」中:你說,廣告本身就是「廣告」,什麼叫做「置入」到廣告中呢?原來,它是在講facebook廣告奇怪一個狀況──看,facebook廣告最不合理的就是它的「點擊率」,譬如我隨便拿一個廣告來看,點擊率竟然只有低到0.06%,換句話說雖然100個人裡面我們折損了60個人,facebook的廣告,你會發現,我們下一則廣告,來了100人,可能有40個人加入粉絲,才算滿意,其實我們真正該注意的是後面折損的幾萬人(如果假設每一個人看了至少10次以上的話),有趣的是,這星期ZDNET有一篇文章分享,值得我們注意--

她提到這一張在她的facebook邊欄廣告常常出現的廣告照片,照片是一隻眼睛,上面有東西在畫,我們都有這種經驗,這樣的照片、和上面模擬兩可的說詞,一開始我們不想理睬,甚至「沒有感覺」它出現在我們面前,但一次又一次之後,它就從我們的餘光,慢慢的吸引到我們的目光,但我們還是不想點下去,因為文案上面寫得很清楚,點進去就可以得到免費的試用包,但我們不想被那些虛偽的文案給騙到點進去!不過,這位專欄作家形容,這則廣告出現在她面前太多次之後,她終於按倷不住,她還是不點擊,但是決定到Google上面去搜尋一下什麼是「camo eyeshadow」,結果在第四個結果找到了這個產品,也找到了這間公司「ColorOn」的名字,這時候,這位專欄作家決定到Amazon找一找,發現這樣商品並沒有在折價。不過,經過這一番找尋,這位專欄作家已經認識了這個「可撕型眼影」的新產品,於是她跑到網路上再搜尋其他「可撕型眼影」,結果搜到了其他的廠商,包括知名廠商Avon雅芳都有做這個,她當然買了雅芳的產品,然後寫了這篇文章。

這是很有趣的現象,原來,當你下了facebook的廣告之後,雖然幾萬人之中只有幾百個人點進來,但那些幾萬個「觀望」的人並不是沒有看到你的廣告喔!你不必付這些人的錢,但廣告出現太多次以後,他們自然會自己去找尋,所以我們每次在擔心「點擊率低」,其實不要緊,點擊少,付得少,但看到的人照樣很多,他們總是會去搜尋!無論後續是不是被競爭者(如雅芳)搶走,至少他們會去搜尋!意思是說,品牌已經深入他們的心了,這,也算一種「置入」,非常奇怪的「置入」。

第三種:「置入」到「節日」中:這玩得更大了!這周六(9月18日),剛好是一個叫「No Device Day」的日子,這個日子其實是猶太教的「贖罪日」,沒想到在美國突然出現大量的電視廣告,找來Tiger Woods、Mel Gibson等影星來拍攝,號召大家在9月18日的這一天,將手機關掉、電腦關掉…什麼都關掉,然後多花一點點時間和家人相處!

仔細想想,這其實也算是一種「置入」,譬如這周三就是中秋節了,印象中小時候的中秋節並沒有「烤肉」的習慣,當初從美國回台北一看到中秋節大家都在烤肉,一度不解其意,後來才知道,是二十年前才訂的「新規矩」。如果9月18日這一個周六被訂為「No Device Day」,明年的此時,一定也是「No Device Day」,我們就已經將一個「新節日」給置入到一個「舊節日」了!或許美國這一波活動是猶太教人士希望讓美國人看到這一個節日,但如果是拿來用在商業呢?譬如,將周二訂為「鳳梨酥日」?注意,「No Device Day」之所以引起大眾注意,也是因為這個「關掉手機」的訴求確實有打中大眾的口味,也是一批人現在想做的,或許更聰明的商家可以設計出「晚上不開電視日」來抑止無趣的談話節目,或是「不買XX報日」來宣傳某事,讓這件事永遠「置入」到某個節日中?

三種置入,完全不同的味道,歡迎想想,從中看看還有沒有更新的創意。

本名劉威麟,美國史丹佛電機、管理雙碩士,14歲移民加拿大,而後移居美國矽谷,大學開設兩個網站後,在互聯網經驗達13年,已出版12本書,返台後任職於美商創投,受聘領導Voofox網站公司任執行長,發起Sweet100網路正面價值推廣活動等,繼續耕耘最愛的網路產業,邀請Mr.6至企業進行網站顧問案或公開演講請來信至 contact.mr6@gmail.com

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